Embedded Files
O marketing é uma peça-chave para qualquer segmento e não seria diferente na odontologia, por isso, você, dentista, não deixe de investir nesta estratégia que será a sua maior aliada.
O marketing é uma peça-chave para qualquer segmento e não seria diferente na odontologia, por isso, você, dentista, não deixe de investir nesta estratégia que será a sua maior aliada.
Antes de irmos às dicas, vamos explicar o que é o tão poderoso marketing. Bom, pelo dicionário de Oxford, o marketing “é uma estratégia empresarial de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades dos consumidores, recorrendo a pesquisa de mercado, design, campanhas publicitárias, atendimentos, pós-venda e etc.”.
Mas para os profissionais que aplicam esta estratégia o marketing pode ser considerado uma arte e pura criatividade, explorando valores e novas rotas com o objetivo de agradar e prender o interesse de seu público-alvo.
A base do marketing está relacionada ao conceito ‘4Ps’, que foi criado pelo professor Jerome McCarthy e aprimorado por Philip Kotler, que trabalha quatro pilares: produto, preço, praça e promoção.
Agora que você já sabe o que é, vamos às dicas!
Descubra quem é o seu público-alvo e trabalhe isso de maneira sábia;
Tenha o Google Meu Negócio de sua clínica, assim seu paciente encontrará todas as informações com mais facilidade;
Invista em um site otimizado e aplique a estratégia de SEO (Search Engine Optimization), que aumentará o ranqueamento da sua marca, ou seja, ela poderá aparecer na primeira página do buscador;
Tenha redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, entre outras) atualizadas e gerenciada por profissionais da área para evitar erros ortográficos ou qualquer coisa que possa descredibilizar a sua clínica;
Realize conteúdos de qualidade, como: tirar dúvidas de pacientes, curiosidades sobre a odontologia, além de traçar uma estratégia comercial;
Relacione-se com o cliente/ paciente da melhor forma. É importante oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, desde o primeiro contato até o pós-venda, onde terá a chance de fidelizá-lo;
Desenvolva campanhas pagas. Não esqueça: conte um profissional apto para isso, assim os resultados serão mais assertivos.
Atenção!
O Conselho Federal de Odontologia (CFO) também aplica algumas regras sobre o uso do marketing como estratégia de sua clínica, para isso existe um código de ética. Destacamos aqui os principais pontos, mas você pode ler na íntegra logo ao final do texto, pois disponibilizamos o link. Veja:
Quais profissionais podem realizar anúncios;
Informações que precisam estar claras na comunicação, como CRO do dentista responsável pela clínica;
Não pode realizar tratamento como prêmio de algum concurso.
Clique aqui e confira o que o Código de Ética Odontológica aborda.
E você já coloca em prática alguma das nossas dicas?
Google Sites
Report abuse