Entenda a importância do marketing digital
para o seu consultório

Temos certeza de que, em algum momento, você já ouviu falar que “propaganda é alma do negócio” e para a odontologia não é diferente. Um consultório ou uma clínica odontológica, assim como lojas, restaurantes e outros estabelecimentos, vendem serviços, têm funcionários e precisam captar novos clientes.

Embora existam algumas restrições pelo CFO em relação à publicidade, propaganda e marketing, este é um investimento indispensável para ajudar a aumentar o número de pacientes e, consequentemente, seu faturamento.

O que é marketing digital?

Por definição, marketing digital é tudo aquilo que promove produtos, marcas ou serviços por meios digitais e que são online. E para isso é possível usar: redes sociais, blogs, motores de busca, e-mails entre outros.

O marketing digital é o marketing, aplicado à internet e todas as possibilidades que traz com ela, como interação, ser uma via de mão dupla na qual os consumidores podem participar, comentar, engajar e principalmente, ter estratégias para usar isso a seu favor.

Importância da estratégia

É comum o pensamento de que só postar nas redes sociais é o suficiente para conseguir novos seguidores e novos pacientes, mas não é desta forma que as coisas funcionam. Como comentamos acima, atualmente, a internet torna possível a interação e, assim como no marketing offline, conhecer o seu público-alvo, ter estratégia, adequar sua comunicação, anúncios e conteúdo ao seu público é fundamental para garantir o sucesso daquilo que está sendo feito.

Uma das vantagens do marketing digital é a excelente relação custo x benefício, que torna possível atingir um público maior a um custo menor. Outra vantagem é a possibilidade de mensurar com mais precisão os resultados obtidos nas campanhas.

Determinações do CFO

Mesmo com uma boa estratégia, investindo em campanhas e produzindo conteúdo, é de suma importância que as regras do CFO sejam atendidas. Veja alguns cuidados que você deve ter:

  • Informações obrigatórias em qualquer atividade de marketing ou publicidade: Nome, CRO, CRO da clínica;

  • Só será permitida divulgação de fotos com autorização prévia do paciente ou representante legal através de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido;

  • É importante atentar-se ao Código de Ética Odontológico, sua alteração pela resolução 201/2019 e também à resolução 196/2019 que trata de assuntos específicos de divulgação dos serviços odontológicos.